Mentions légales

Le site www.magasincentral.com est édité et diffusé par la société Magasin Central, une société à responsabilité limitée au capital social de 1.000 euros dont le siège social est situé à 8, rue d’Anjou 75008 Paris, immatriculée au Registre du Commerce et des Sociétés de Paris sous le numéro 818 820 359 (N° TVA intra-communautaire : FR 12 818 820 359).

DIRECTEUR DE LA PUBLICATION : Denis Laurent
INFORMATIONS DE CONTACT : Email : web@magasincental.com

PROPRIÉTÉ INTELLECTUELLE :

Tout le contenu du présent site, incluant, de façon non limitative, les graphismes, images, mises en forme, est la propriété exclusive de la société Magasin Central. Aucune reproduction ou représentation ne peut avoir lieu sans le consentement écrit et préalable de Magasin Central. Pour toute demande d’autorisation ou d’information, veuillez nous contacter par email à l’adresse suivante : web@magasincentral.com.

Malgré tous les soins d’usage apportés à la réalisation de ce site et à son actualisation régulière, des erreurs peuvent s’être glissées dans les informations et/ou documents présentés. Magasin Central ne peut néanmoins garantir l’exactitude, la précision ou l’exhaustivité des informations mises à la disposition sur ce site et la responsabilité de l’éditeur ne peut être engagée en aucune circonstance en cas d’éventuelles erreurs. Si vous en constatez, merci de le signaler par courrier électronique à : web@magasincentral.com afin que nous procédions aux rectifications correspondantes. La société Magasin Central se réserve le droit de corriger, à tout moment et sans préavis, le contenu.

POLITIQUE DE CONFIDENTIALITÉ

La société Magasin Central (telle que définie à l’article 1 ci-après) propose à la vente des articles de prêt-à-porter et accessoires, ainsi que des articles de décoration et des arts de la table sur son site internet www.magasincentral.com

(ci-après le « Site Internet ») et dans ses boutiques physiques.

Afin de proposer à la vente, vendre et livrer ses produits, Magasin Central collecte des données à caractère personnel (ci-après les « Données ») des utilisateurs de son site internet et de ses clients lors des achats réalisés dans ses boutiques physiques (ci-après les « Utilisateurs »).

La présente politique de confidentialité (ci-après la « Politique ») a pour objet d’informer les Utilisateurs des moyens mis en œuvre pour collecter, consulter, traiter et conserver les données personnelles des Utilisateurs.

L’Utilisateur est informé que, s’agissant des achats effectués par le biais du site internet www.magasincentral.com, certaines données doivent être collectées par Magasin Central afin de pouvoir réaliser ses prestations. Si l’Utilisateur ne souhaite pas communiquer ces données, Magasin Central ne pourra pas accomplir ses prestations.

La présente politique de confidentialité peut être modifiée à tout moment par Magasin Central, afin notamment de se conformer à toutes évolutions réglementaires, jurisprudentielles, éditoriales ou techniques. L’Utilisateur est invité à se référer avant toute navigation sur le site internet à la dernière version de la politique de confidentialité.

1. LE RESPONSABLE DE TRAITEMENT

Le responsable de traitement, qui collecte les Données à caractère personnel et met en œuvre les traitements de ces Données est : Magasin Central, une société à responsabilité limitée au capital social de 1.000 euros dont le siège social est situé à 8, rue d’Anjou 75008 Paris, immatriculée au Registre du Commerce et des Sociétés de Paris sous le numéro 818 820 359.

Magasin Central, en qualité de responsable de traitement, s’engage à respecter les dispositions du Règlement relatif à la protection des personnes physiques à l’égard du traitement des données à caractère personnel et à la libre circulation de ces données n° 2016-679 du Parlement européen et du Conseil du 27 avril 2016 et de la loi française n° 78/17 du 7 janvier 1978.

Pour les besoins de la présente Politique, les termes « Traiter » ou « Traitement » désignent toute opération ou tout ensemble d’opérations appliquées aux Données, telles que la collecte, l’enregistrement, l’organisation, la structuration, la conservation, l’adaptation ou la modification, l’extraction, la consultation, l’utilisation, la limitation, l’effacement ou la destruction.

Le terme « Donnée(s) » désigne toute information se rapportant à un Utilisateur, identifié ou identifiable, notamment par référence à un identifiant, tel qu’un nom, un numéro d’identification, des données de localisation, ou un ou plusieurs éléments spécifiques propres.

2. COLLECTE DES DONNÉES PERSONNELLES

Magasin Central est amenée à collecter les Données sur le site internet www.magasincentral.com et lors d’achats dans ses boutiques physiques, dont celle située 9, avenue Victor Hugo 64200 Biarritz

Les Données susceptibles d’être collectées sont les suivantes :

Données du compte de l’Utilisateur : à savoir les données que l’Utilisateur renseigne lors de la création d’un compte client en remplissant le formulaire d’inscription en ligne (prénom, nom, adresses postales de facturation et de livraison, adresse email, numéro de téléphone mobile, mot de passe pour la connexion au compte client) ou les données que l’Utilisateur fournit en remplissant le formulaire de contact dans la boutique physique Magasin Central (prénom, nom, adresse email) ;
Données sur les transactions : il s’agit des données que l’Utilisateur renseigne lorsqu’il effectue des achats (numéro de téléphone, adresse, adresse électronique et renseignements relatifs au moyen de paiement), des informations relatives aux commandes réalisées et aux retours ;
Échanges réalisés avec le service client, le cas échéant ;
Données relatives à la navigation : désignent les données que Magasin Central collecte lors de la navigation de l’Utilisateur sur le Site Internet telles que notamment la date, l’heure de la connexion et/ou navigation, le type de navigateur, la langue du navigateur, son adresse IP, données de localisation et de géolocalisation ; o Données personnelles des participations aux jeux-concours : lorsque le Magasin Central organise des jeux-concours sur ses comptes de réseaux sociaux, Magasin Central est susceptible de conserver les données personnelles des gagnants. Les Données relatives aux moyens de paiement (numéro de carte bancaire, date d’expiration, numéro d’autorisation, code de sécurité) sont collectées directement par les prestataires PayPal et Visa de Magasin Central. Si l’Utilisateur choisit de sauvegarder les données de sa carte de paiement dans son compte client, ces Données ne sont pas stockées auprès de Magasin Central, mais auprès de PayPal et/ou Visa.

Les fournisseurs tiers d’applications, outils, gadgets et plug-ins sur notre site internet, ainsi que les réseaux sur lesquels Magasin Central publie des contenus éditoriaux et promotionnels (tel que Facebook et Instagram) peuvent 1437/01437-000 CURRENT/100313038v1 utiliser des moyens automatisés, liés aux centres d’intérêt et au contexte, pour collecter des données des Utilisateurs (interactions avec des fonctions et profilage de l’activité en ligne). Ces données sont collectées directement par ces prestataires et/ou tierces parties et sont soumises à leur politique. Dans la mesure permise par la loi applicable, Magasin Central n’est pas responsable des pratiques de ces prestataires et parties tierces. L’Utilisateur reconnaît et accepte certains services pourront être altérés ou inaccessibles en l’absence de consentement de la collecte des Données mentionnées dans la présente Politique.

3. FINALITÉS DE LA COLLECTE DES DONNÉES PERSONNELLES

Les Données recueillies dans le cadre de l’utilisation du Site Internet ou dans les boutiques physiques font l’objet d’un

Traitement dans le but de répondre aux finalités décrites ci-dessous.

La règlementation en vigueur protège la vie privée des Utilisateurs et impose à tout responsable de Traitement de pouvoir justifier d’un fondement légitime au dit Traitement. La règlementation prévoit ainsi parmi les bases légales de traitement : o l’exécution d’un contrat auquel la personne concernée est partie, tel qu’un contrat de vente. Ainsi certaines données personnelles de l’Utilisateur sont nécessaires pour livrer le bien, gérer le compte client et réaliser des retours ; o le respect d’une obligation légale, notamment comptable par la conservation de factures ; o le consentement préalable de la personne concernée ; o l’intérêt légitime du responsable de Traitement, dans le respect des droits et libertés des Utilisateurs. Ainsi, l’amélioration de l’expérience client ou la prévention de la fraude peuvent justifier une collecte de Données. Finalités du Traitement Utilisation des données Bases légales du traitement Création et gestion du compte client

Les Données personnelles enregistrées sur le Site Internet (notamment, nom, prénom, adresse électronique, mot de passe)

L’exécution d’un contrat conclu entre le client et le professionnel Le respect d’une obligation légale

Gestion des commandes et des ventes ; gestion des réclamations, des rétractations et des retours produits

Utilisation des Données pour fournir des produits et services (du panier d’achat et des commandes ; vente, retour et remboursement des produits achetés)

L’exécution d’un contrat conclu entre le client et le professionnel

Réalisation des transactions (notamment les paiements)

Le prestataire de paiement (PayPal) utilise les informations relatives aux moyens de paiement lors de réalisation du paiement de chaque commande. Ces Données peuvent également être utilisées pour la prévention de la fraude lors du paiement de la commande et/ou gestion des impayés après commande

L’exécution d’un contrat conclu entre le client et le professionnel

Livraisons des produits commandés

Les Données personnelles (coordonnées, adresse email) sont utilisées pour assurer les livraisons

L’exécution d’un contrat conclu entre le client et le professionnel

SAV : échanges avec le service client

Les Données personnelles sont utilisées pour interagir avec les clients. L’exécution d’un contrat conclu entre le client et le professionnel

Participation à des événements spéciaux (tels que concours, jeux, tirages au sort, offres) et participation au programme de fidélité à l’exclusion des jeux d’argent et de hasard en ligne soumis à l’agrément de l’Autorité de Régulation des Jeux en Ligne Les Données sont utilisées, dont les informations d’achat, pour gérer la participation à différents événements spéciaux. L’exécution d’un contrat conclu entre le client et le professionnel (règlement de jeu) L’intérêt légitime du responsable de Traitement afin de proposer des offres privilégiées Création d’une base de données clients aux fins d’actions de Les Données personnelles sont utilisées, dont les informations L’intérêt légitime du responsable de Traitement afin de proposer des 1437/01437-000 CURRENT/100313038v1 fidélisation, de prospection, de promotion, d’études marketing d’achat, pour administrer la participation au programme de fidélité, informer les clients des produits et services et pour évaluer et améliorer les produits et services (afin notamment de proposer de nouveaux produits), et pour l’amélioration de l’expérience client, des produits et services proposés par Magasin Central offres privilégiées et des produits et services adaptés aux besoins des clients Analyse des visites du Site Internet et de leurs fréquences, mesures d’audience, études, statistiques et amélioration de l’expérience utilisateur sur le Site Internet

Les Données personnelles sont collectées pour comprendre l’utilisation du Site Internet, le rendre plus facile à utiliser et adapter aux produits et services et aux intérêts et besoins du client (proposition de produits associés en fonction du sexe, historique des derniers produits vus, recommandations personnalisées)

L’intérêt légitime du responsable de Traitement afin de proposer des produits et services adaptés aux besoins des clients Le consentement de l’Utilisateur Exploiter, évaluer et améliorer les produits et services et l’expérience utilisateur (afin notamment de développer de nouveaux produits et services, analyser la base clients ; effectuer des analyses de données, la comptabilité et l’audit), profilage.

Les Données sont utilisées pour évaluer et améliorer les produits et services, et pour l’amélioration de l’expérience client, des produits et services proposés par Magasin Central, par des opérations de statistiques et d’analyses des comportements clients anonymisés, et mesure de fréquentation du Site Internet

L’intérêt légitime du responsable de Traitement afin de proposer des produits et services adaptés aux besoins des clients

Envoyer des newsletters et offres privilégiées à la condition que l’Utilisateur coche la case exprimant son acceptation, prévue à cet effet, lors de son inscription aux Services

Les Données personnelles sont utilisées pour informer les clients de nos produits et services et personnaliser les produits proposés sur les réseaux sociaux.

L’intérêt légitime du responsable de Traitement afin de proposer des produits et services adaptés aux besoins des clients

Envoyer des catalogues papier pour présenter les nouvelles collections à certains clients sélectionnés

Les Données sont utilisées pour informer les clients de nos produits et services.

L’intérêt légitime du responsable de Traitement afin de proposer des produits et services adaptés aux besoins des clients

Remplir les obligations découlant de tous contrats ou accords liant Magasin Central à ses clients

Les Données sont utilisées pour informer les clients de nos produits et services et personnaliser les produits proposés sur les réseaux sociaux.

L’intérêt légitime du responsable de Traitement afin de proposer des produits et services adaptés aux besoins des clients et consentement (case à cocher)

Magasin Central ne partage aucune Donnée personnelle à des fins commerciales avec des tiers.

En cas de cession ou d’acquisition d’une activité ou d’actifs, Magasin Central pourrait être amené à communiquer les Données personnelles qu’elle détient au potentiel acquéreur ou au cédant potentiel de ladite activité ou desdits actifs. En outre, si la totalité ou la quasi-totalité de nos actifs était acquise par un tiers, les Données personnelles détenues par Magasin Central feraient parties des actifs transférés.

4. PRESTATAIRES AYANT ACCÈS AUX DONNÉES PERSONNELLES DES UTILISATEURS

Les Données personnelles collectées sont traitées par les collaborateurs internes à Magasin Central. Elles peuvent également être transmises aux prestataires de Magasin Central, qui peuvent opérer un traitement pour le compte de Magasin Central (sous-traitants) ainsi qu’à toute autorité de la police ou administrative dans le cadre des réquisitions judiciaires concernant la lutte contre la fraude ainsi que les services et prestataires de douane en cas de livraison à l’étranger (Union européenne et Suisse).

Les prestataires auxquels recourt Magasin Central sont notamment :

PayPal et Visa, prestataires de paiement o les prestataires logistique et de livraison (transporteurs (Colissimo), coursiers)o les prestataires techniques (fournisseurs d’accès à Internet, sociétés spécialisées dans les services informatiques et télématiques, hébergeurs) En qualité de responsable de traitement, Magasin Central s’assure que l’ensemble de ses prestataires et partenaires sont conformes au Règlement Général sur la Protection des Données (RGPD) et qu’ils mettent notamment en œuvre toutes les mesures techniques et organisationnelles pour assurer la confidentialité et la sécurité des Données personnelles des Utilisateurs de Magasin Central. Magasin Central s’engage également à protéger les données personnelles de ses prestataires. Magasin Central ne vend pas les Données personnelles de ses utilisateurs à des tiers. Magasin Central peut également partager les Données personnelles des Utilisateurs ayant un compte client avec sa boutique physique.

5. DROITS DES UTILISATEURS SUR LEURS DONNÉES PERSONNELLES

Toute personne physique utilisant le site internet de Magasin Central et tout client ayant rempli le formulaire de contact lors d’achats dans sa boutique physique Magasin Central peut dans, certains cas, disposer des droits suivants:

Un droit d’accès, de rectification et de suppression des données collectées la concernant ;
Un droit d’opposition au traitement de ses données ;
Un droit à la limitation du traitement ;
Un droit à la portabilité des données collectées ;
Un droit à formuler des directives relatives à la conservation, à l’effacement et à la communication de ses données à caractère personnel après son décès conformément à l’article 85 de la loi n° 78-17 du 6 janvier 1978 (ce droit peut également être exercé par les héritiers de la personne concernée). L’Utilisateur peut exercer l’ensemble de ces droits en envoyant un email à mcileder@gmail.com. L’Utilisateur devra impérativement joindre à sa demande un justificatif d’identité. L’Utilisateur peut également à tout moment retirer son consentement à recevoir des communications marketing en envoyant un courriel à mcileder@gmail.com.
En cas de non-réponse ou de réponse non satisfaisante, l’Utilisateur pourra saisir la Commission Nationale de l’Informatique et des Libertés (CNIL) : https://www.cnil.fr/

Enfin, si Magasin Central détecte une violation de données à caractère personnel susceptible d’engendrer un risque élevé pour les droits et libertés de ses utilisateurs, elle s’engage à informer les Utilisateurs concernés dans les meilleurs délais ainsi que l’autorité compétente pour la France, à savoir la CNIL.

6. DURÉE DE CONSERVATION DES DONNÉES

Les Données des Utilisateurs ne seront pas conservées au-delà de la durée strictement nécessaire aux finalités poursuivies telles qu’énoncées aux présentes et ce conformément à la règlementation et aux lois applicables. A cet égard, les Données utilisées aux fins de prospection peuvent être conservées pendant une durée maximale de 3 (trois) ans à compter de la fermeture du compte de l’Utilisateur ou du dernier contact du prospect concerné (sauf en cas de retrait du consentement à recevoir des informations commerciales, qui peut résulter en un effacement des données avant l’expiration de cette durée de 3 (trois) ans). Les Données de l’Utilisateur sont effacées ou anonymisées lorsque les durées de conservations expirent. Néanmoins, certaines Données pourront être archivées au-delà des durées prévues pour les besoins de la recherche, de la constations et de la poursuite des infractions pénales dans le seul but de permettre, en tant que besoins, la mise à disposition de ces Données à l’autorité judiciaire.

L’archivage implique que ces Données seront anonymisées et ne seront plus consultables en ligne.

7. MESURES DE SÉCURITÉ DES DONNÉES PERSONNELLES COLLECTÉES

En qualité de responsable de Traitement, Magasin Central s’engage à prendre toutes les précautions utiles et commercialement raisonnables afin de préserver la sécurité et la confidentialité des données et notamment, d’empêcher qu’elles ne soient altérées, déformées ou que des tiers non autorisés y aient accès. Magasin Central a mis en place des mesures techniques et organisationnelles afin de garantir un niveau adapté de sécurité des données, de leur collecte à leur destruction.

Magasin Central ne transfert des Données personnelles à des tiers que si ces derniers consentent à respecter ces procédures et politiques, ou s’ils mettent en place eux-mêmes des mesures adéquates. L’ensemble des Données est hébergé en France ou dans l’Union européenne.

8. COOKIES

Lors de la navigation sur le Site Internet, des informations relatives à la navigation du terminal de l’Utilisateur (ordinateur, tablette, smartphone, etc.) peuvent être enregistrées au travers de fichiers appelés « Cookies ».

Un Cookie permet de réaliser un suivi de navigation ou une analyse du comportement de l’Utilisateur. Dans le cadre de son objet, Magasin Central utilise les Cookies suivants :

Cookies strictement nécessaires : ces Cookies sont nécessaires au bon fonctionnement du Site Internet et doivent rester actifs si l’Utilisateur souhaite accéder à l’ensemble des services fournis par le Site Internet. Ils ne stockent aucune information personnelle et résultent d’actions que l’Utilisateur a menées, telles que le renseignement des préférences de l’Utilisateur en matière de confidentialité ou le remplissage d’un formulaire d’inscription. L’Utilisateur peut toujours configurer son navigateur afin de bloquer ou d‘être informé de l’existence de ces Cookies, mais certaines parties du Site Internet peuvent être affectées.
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9. RÉSEAUX SOCIAUX

Les comptes officiels Facebook et Instagram de Magasin Central peuvent permettre aux Utilisateurs de poster leur contenu. L’Utilisateur est informé que les contenus publiés sur ces réseaux sociaux peuvent être vus de tout tiers, et qu’une vigilance accrue est requise des Utilisateurs lorsqu’ils fournissent certaines données personnelles sur ces sites ou applications comme des données financières, une adresse ou toute donnée sensible. Magasin Central n’est en aucun cas responsable des dommages éventuels, causés par des tiers du fait de ou découlant de la publication de leurs Données personnelles par les Utilisateurs.

10. LIENS VERS DES SITES TIERS

Le Site Internet de Magasin Central peut fournir des liens vers des sites, applications et services autres que ceux de Magasin Central qui peuvent être exploités par des sociétés tierces. Magasin Central n’est pas responsable du traitement des données personnelles par ces sites tiers. L’Utilisateur devra consulter les politiques de protection des données personnelles de ces sites.